VOICE
お客様の声

OASEジャパン合同会社様の商品について、また、商品への思いをお聞かせください。

OASE（オアゼ）はドイツ発の総合アクアティクスカンパニーです。
取扱商材は施設向け大型噴水、池の浄化装置、水質浄化薬品、観賞魚飼育器具、植物育成用テラリウム等、多岐にわたります。

OASEジャパン合同会社では、水槽用フィルターを扱う「OASE（オアゼ）」と、オシャレ水槽やオーナメント等を扱う「biOrb（バイオーブ）」の2ブランドを展開しています。

OASE（オアゼ）は、アクアリウム業界において、海外では非常によく知られているメーカーなのですが、日本ではまだ全然知られてないんですよね。
商品力には自信があり、間違いなく良い商品だと思っているので、日本でもたくさんの方に知ってもらいたい。そのために、Amazonだけではなく、「どうすれば、商品を手に取ってもらえるだろう？」ということを日々大事に取り組んでいます。

サービス導入のきっかけは何ですか？

ウェルボンさんのセールス担当の方から営業をかけていただいたのが最初のきっかけでしたね。それが、Amazonの運用をどうしようかなって思っていた、ちょうどいいタイミングで。

打ち合わせをしていただいて、より良くなりそうだな、何事も試してみよう！と思い、最短の3か月から契約をスタートしました。

そうだったんですね！ありがとうございます。サービス導入前はどんな状況でしたか？

まず自分でやってみて、どんな結果になるのか試すためにいろんなAmazon 広告最適化 AIツールを使っていました。すると、AI運用では必ずどこかで頭打ちがくるんですよね。

例えば、広告の調整は全部してくれるけど手数料が高いなとか、手数料はお手頃だけど広告の調整を結局自分でもやらなきゃいけなくて手間がかかるとか。その上、具体的な方法や施策が見えない、広告のムダ打ちが多いというところに課題を感じていました。

特に弊社では、似たターゲットのブランドを2つ持っているので、ターゲットが若干被ってしまうんですよね。その結果、広告単価が上がっちゃったりとか、予算がすぐなくなっちゃったりということが多々あって。これは、AIでは広告の最適化は難しいなと思いました。

サービス導入後はいかがでしょうか？

こちらの現状や課題をヒアリングしてくれて、会社としての方針も理解してくれた上で運用していただけるので非常にやりやすいです。運用してくださっている方の質問力、提案力が素晴らしいと思います。 売り上げが伸びたら、なんで伸びたのかも説明していただけるので、そこもすごく助かっていますね。

本当に自社のAmazon担当の人が 運用してくれているかのような感覚ですね。

セールスドクターを検討中の方へメッセージをお願いします！

自社でAmazon専任の担当者がいない、だけど、Amazonはちゃんと頑張りたい。商品力には自信がある！という人にはすごく向いているサービスだと思います。
まずは3か月試してみると、見えてくる世界って結構変わると思うのでいいんじゃないのかなと思いますね。